Câu hỏi: Khi ký văn bản giấy phải sử dụng bút có mực màu gì?
Đáp án: Bút có mực màu xanh, không dùng các loại mực dễ phai.
Câu hỏi: Nội dung nào không phải là đặc điểm của văn bản quản lý nhà nước?
Đáp án: Nội dung văn bản quản lý nhà nước chủ yếu chuyển tải các quyết định quản lý nhà nước và ghi chép các thông tin quản lý
Câu hỏi: Nội dung nào là phát biểu đúng nhất về về công văn phúc đáp?
Đáp án: Được các cơ quan, tổ chức sử dụng để trả lời cơ quan, tổ chức, cá nhân khác về những vấn đề được đặt ra ở những văn bản trước đó mà cần có sự hồi đáp thông tin, giải thích, làm rõ vấn đề.
Câu hỏi: Nguyên tắc phân tích, giải quyết tình huống bao gồm :
Đáp án: 3 nguyên tắc
Câu hỏi: Nhận định nào dưới dây là đúng ?
Đáp án: Nhận diện và phân tích tình huống là khâu đầu tiên, quan trọng và không thể thiếu trong quy trình giải quyết tình huống trong hành chính nhà nước
Câu hỏi: Nội dung nào không thể hiện vai trò của phân tích, giải quyết tình huống trong hành chính nhà nước ?
Đáp án: Nhằm mục đích phát triển kinh tế - xã hội
Câu hỏi: Đâu không phải là tiêu chí đánh giá kết quả giải quyết tình huống trong hành chính nhà nước?
Đáp án: Tính liên tục, tính kế thừa
Câu hỏi: Tình huống trong hành chính nhà nước là:
Đáp án: Một sự kiện, một sự việc đã xảy ra hoặc có thể xảy ra liên quan đến hoạt động quản lý hành chính nhà nước
Câu hỏi: Đâu không phải là đặc điểm của tình huống trong hành chính nhà nước ?
Đáp án: Tình huống diễn ra trong xã hội, có khả năng lan rộng gây trở ngại cho tổ chức Đảng, chính quyền đòi hỏi hệ thống chính trị phải áp dụng biện pháp đặc biệt để giải quyết
Câu hỏi: Thu thập thông tin trên môi trường mạng cần phải đảm bảo các nguyên tắc nào sau đây?
Đáp án: Nhận diện thông tin, kiểm chứng thông tin và thận trọng khi tham khảo, sử dụng thông tin từ nước ngoài.
Câu hỏi: Phát biểu nào sau đây thể hiện đúng nhất về thông tin?
Đáp án: Là tất cả những gì giúp con người hiểu về đối tượng mà mình quan tâm
Câu hỏi: Nhược điểm của phương pháp quan sát trong hoạt động thu thập thông tin là gì?
Đáp án: Chịu ảnh hưởng các yếu tố chủ quan của người quan sát
Câu hỏi: Nội dung nào thể hiện đúng nhất trình tự các bước xử lý thông tin theo quy trình?
Đáp án: Bước 1. Tập hợp và hệ thống hoá thông tin theo từng vấn đề, lĩnh vực; Bước 2. Kiểm tra độ tin cậy, phân tích, tổng hợp thông tin; Bước 3. Cung cấp, phổ biến thông tin; Bước 4. Bảo quản, lưu trữ thông tin
Câu hỏi: Nội dung nào thể hiện đúng nhất về xử lý thông tin tức thời?
Đáp án: Người xử lý thông tin phải đưa ra trả lời, quyết định và biện pháp giải quyết ngay tại thời điểm tiếp nhận thông tin.
Câu hỏi: Mô tả nào sau đây là chính xác nhất cho phương pháp phân tích tài liệu?
Đáp án: Chuẩn bị hỏi, các phương tiện nghe nhìn và thiết kế buổi phỏng vấn